Enso Bloom 利用規約
Enso Bloom のウェブサイトおよびサービスをご利用になる前に、以下の利用規約を注意深くお読みください。当社のウェブサイトの利用またはサービスの購入は、これらの利用規約に同意したものとみなされます。
1. 同意
当社のウェブサイトにアクセスし、または当社のサービスを利用することにより、お客様は本利用規約のすべてに同意し、それに拘束されることに同意したものとみなされます。本利用規約のいずれかの条項に同意しない場合は、当社のウェブサイトを利用しないでください。
2. サービスについて
Enso Bloom は、以下のサービスを提供しています。
- オーダーメイドの生花アレンジメント
 - イベント用フラワーデザイン
 - 定期的なフラワーサブスクリプションサービス
 - ボタニカルワークショップの開催
 - ドライフラワーアートの制作と販売
 - 植物の販売およびスタイリング
 - ギフトラッピングサービス
 - 商品配送サービス
 
当社は、当社のウェブサイトを通じて提供されるサービスの性質、内容、および期間をいつでも変更または終了する権利を留保します。
3. 注文と支払い
すべての注文は、当社のウェブサイトまたは直接Enso Bloom の店舗を通じて行われます。注文の確定後、お客様は指定された支払い方法で料金を支払うことに同意するものとします。すべての価格は日本円で表示されており、消費税が含まれている場合があります。
当社は、製品の在庫状況またはその他の理由により、注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。この場合、お客様には速やかに通知され、支払済みの金額がある場合は返金されます。
4. 配送と返品
4.1 配送
商品の配送ポリシーについては、当社のウェブサイトの配送情報ページをご確認ください。配送日時に関するご希望には最大限努力いたしますが、保証はいたしかねます。特に生花や植物はデリケートな性質上、配送時の環境や天候により影響を受ける場合があります。
4.2 返品と交換
生花や植物は性質上、返品・交換が非常に困難です。商品の品質に問題があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。状況を確認後、適切に対応させていただきます。お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
5. 知的財産権
当社のウェブサイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、グラフィックなど)は、Enso Bloom またはそのライセンサーの財産であり、著作権法およびその他の知的財産権法によって保護されています。書面による事前の許可なく、いかなる形式または手段でも、複製、配布、表示、送信、または使用することはできません。
6. 利用者の義務
お客様は、当社のウェブサイトを合法的な目的でのみ利用することに同意するものとします。以下のような行為は禁止されています。
- 当社のウェブサイトの機能に支障をきたす行為。
 - 違法な活動、または他者の権利を侵害する活動を行うこと。
 - 虚偽のまたは誤解を招く情報を提供すること。
 - 当社のウェブサイトまたはサービスを商業目的で再販または利用すること。
 
7. 免責事項
当社のウェブサイトは「現状有姿」で提供され、いかなる種類の保証も明示的または黙示的にも行いません。当社は、ウェブサイトの完全性、正確性、信頼性、適合性、または可用性について保証しません。
Enso Bloom は、ウェブサイトの利用または利用不能に起因するいかなる損害についても責任を負いません。
8. 本利用規約の変更
Enso Bloom は、独自の裁量により、いつでも本利用規約を改訂または更新する権利を留保します。変更は、ウェブサイトに改訂された利用規約を掲載した時点で直ちに有効となります。お客様は、定期的に本ページを確認し、変更について把握することが推奨されます。
9. 準拠法と管轄
本利用規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。本利用規約または当社のサービスに関連して発生するあらゆる紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
10. 連絡先
本利用規約に関してご質問がある場合は、以下までご連絡ください。
Enso Bloom
〒150-0001東京都渋谷区南青山3-5-2
電話番号: +81-3-6433-5810
Eメール: [email protected]